FAQ

Veel voorcomende vragen:

 

 

Kan ik mijn bestelling annuleren nadat ik een aankoop heb gedaan website op?

Natuurlijk! We bieden onmiddellijke annulering van bestellingen tot een limiet van 24 uur na aankoop - dus als u van gedachten verandert tijdens deze periode – stuur ons een bericht naar info@cubos.nl en we zullen annuleren en u volledig terugbetalen zodra we uw bestelling hebben ontvangen.

 

Hoe kan ik een artikel retourneren of ruilen?

Ons retourbeleid duurt 30 dagen en begint pas wanneer het pakket op uw adres is afgeleverd. Als u iets wilt retourneren, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via info@cubos.nl en we zullen binnen 24 uur reacter om u helpen bij het proces.

 

Welke soorten betalingen accepteert u?

We accept alle betalingen met Visa, MasterCard, American Express and Apple Pay.

 

Wat zijn uw verzendopties?

Zie eleven pagina Verzending en bezorging voor meer gedetailleerde informatie over verzendinformatie, geschatte levertijden en andere informatie.

 

Wat moet ik doen als het artikel dat ik heb besteld kapot of beschadigd raakt?

We zullen het goedmaken als u dit overkomt. Als er iets fout is met het artikel, neem dan binnen 7 dagen, na ontvangst van het artikel, contact met ons op via info@cubos.nl. We losten het dan zo snel mogelijk op.